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¿Tienes una solicitud formal “PQRS”?
¿Qué es una PQRS?
Las PQRS son solicitudes formales para Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias. En esta sección puedes registrar tu solicitud.
Tipos de PQRS
- Petición: Solicitar información o documentos.
- Queja: Reportar una inconformidad.
- Reclamo: Exigir el cumplimiento de derechos.
- Sugerencia: Proponer mejoras.
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